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却没什么实际行动。

陈坪志真心实意地觉得, 天蜀正在上升期, 营收一直在稳定增长,外资怎么可能撼动得了天蜀在川城的地位?

天蜀数十年的积累,哪儿有那么容易在一朝一夕间被推倒?

“……”

行吧。

既然劝不动天蜀的领导班子,苏观月也就懒得多管了, 她顾好自己的批发部就是了。

苏观月立马加快第三批直销超市的筹备,免得之后外资真的入侵,总部那边受到影响,减缓直销超市的扩张速度。

苏观月还赶鸭子上架,这就给每家直销超市配上电脑,让店长们用工作间隙给店员们进行培训,尽快将电脑全部用在销售和管理中去!

外资超市就要打进来了, 再不抓紧时间就迟了!

直销超市用上电脑管理后, 店员们刚开始很不习惯, 抱怨过很多次。就连店长也觉得困难, 她们学会了电脑操作是一回事儿, 可是要把这些操作运用到工作中去,就是另一回事儿了。

难啊!

在后世,几乎所有的超市,就算是私人小超市,也是用电脑管理的。但现在,不管是员工还是顾客,一时都难以适应。

苏观月干脆抽出时间来,亲自体验了一天店长的工作,再把这一天遇到的所有困难总结一遍,最后一起解决掉。

和她预想得一样,等售货员们逐渐习惯电脑管理,超市的效率一下子就提上来了!

以前结账要三五分钟,现在只要三五十秒!

苏观月忙着照顾批发部,没空去在意总部那边的发展情况,偶尔简单了解一下,也和之前差不多,总部一切如常,营收缓慢且稳定地上升着。

领导班子看到了直销超市用电脑管理有多方便,但依旧迟疑:“这多久才能回本啊?效率高是高了些,但成本也没降下去啊。”

甚至有些领导还觉得,苏观月在超市引入电脑管理,是在变相地提高人力成本——

以前超市进货、理货,都需要理货员认认真真地去记录,去登记,天蜀没有雇理货员,一直让售货员兼顾理货的职责。而现在有了电脑,大大减少了售货员的工作,那天蜀干嘛还要雇用她们?

雇她们来看大门的吗?

这不纯纯的浪费吗。

苏观月被这逻辑给气笑了,她也懒得解释太多,反正随着时间的流逝,直销商城越做越大,领导班子迟早会意识到电脑管理的好处。

领导班子也丝毫没把外企当回事儿。

直到第一家外企商城真正开业的那一天,天蜀的领导班子才猛地意识到,什么是降维打击。

外资商城合家乐,第一家店就开在蜀都城中心,距离天蜀和人民超市的总店只有一条街。

开业那天,超市外面人满为患。

苏观月抽空去参观了一下,终于意识到,这家超市为什么会给刘不闻那么大的震撼。

如果说天蜀的超市,只是初具现代化超市的雏形,后来在苏观月的管理下,超市的经营理念虽然很超前,但总的来说,还是被框在了时代背景下。而合家乐,完完全全就已经是现代化的超市!

高科技的收银柜台,每一个柜台都配有一台电脑。工作人员已经会熟练运用扫码枪,广播里女声温柔地指导顾客:“将购物篮里的货品放置在柜台上,我们的工作人员会帮您进行结算、打包……”

光是结账的速度,就比天蜀快很多,还不容易出错。

凭借打印的小票,还可以去总部柜台换取小礼品,购物满多少钱还能抽奖。

虽然天蜀也有类似的活动,但目前为止,天蜀的收银小票仍然是手写的,哪儿有打印的洋气啊?顾客们看得新奇,也就乐于尝试。

尤其这几年是经济发展的井喷期,大家有钱了,思想也不像以前那么保守,都勇于尝试新鲜事物。

还有就是“外企”这个噱头,这年头,很多人都觉得国外的月亮更圆,就想来看看国外的超市究竟是什么样的,就好像在外国超市里逛一圈,自己也变洋气了,有了和亲朋好友炫耀的资本。

苏观月走在超市里,浅浅算了一下人流量,好家伙,比天蜀总店做活动的时候人都多!

再看货品的价格,总体来说其实和天蜀差不多,还和天蜀一样,单独设立了进口商品区。但生鲜食品,就卖得比天蜀贵一些了。

可问题是,它价格贵,买的人竟然还挺多!旁边售货员还笑呵呵地说:“等到晚上八点来,临期食品都会打折!我们不卖第二天的。”

等到晚上八点,来买的人恐怕就更多了。

要知道,天蜀的生鲜挣扎了接近两年,到现在才勉强开始盈利,却远远达不到合家乐的销量。

苏观月观察了一下,找到了问题所在:品质。

不管是肉类、还是果蔬类食品,合家乐这边的品质都很高,肉类细分成各种类型,印好价格,包装仔细。果蔬摆放得整整齐齐,该择的地方择得干干净净,看不出一丝瑕疵。

尽管这些方面,苏观月都给天蜀总部提过意见,天蜀也一直尽量在改善,但为了压低成本,一直做得很不到位。

更别提熟食区了,各种花样都有,比天蜀丰富太多。

陈总这一派一直想要发展生鲜,也的确做出了点儿成果,可是和外资超市这么一比较,就显得太……太不成熟了些。

天蜀还在努力地摸索,好家伙,外资就已经给出了一份满意的答卷。

这哪儿比得过啊?

当然更深层次的,还有公司内部管理制度的问题。外企公司的管理制度和天蜀是不一样的,刘不闻说的对,至少目前天蜀的管理制度,是有些腐朽落后的。

更别提外企背后巨大的资本,天蜀虽然不缺资金,但怎么都比不上财大气粗的外国大资本。

合家乐这还没有打价格战呢,就能吸引到这么多人流,要是打价格战呢?天蜀能打得过?

苏观月重重地呼口气。

跟着人群走出合家乐的时候,苏观月回头看,心里反倒有种尘埃落定的感觉。

如果不立马进行改革,天蜀和外企的这场仗,必败无疑。

以天蜀现在的规模,被外企打到黯淡退场倒不至于,天蜀撑得下去,但一定会被打得很难看。

合家乐开业第一天,离得最近的天蜀总部营收就受到了很大影响。

天蜀的领导层反应很迅速,当天就组织起全体员工开了一场会,陈坪志在主席台上说得慷慨激昂:“我们上下齐心,和外企狠狠打一仗!”

苏观月没有太关注总部的动作,她还要抓时间盯紧自己的直销超市呢!

虽然按理说,直销超市是不会受到外资影响的,但她手下第三批直销超市刚刚开业,苏观月一点儿也不敢松懈。


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